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Urgence 117

Politique de confidentialité

Cette politique s’applique à stopcambriolage.ch. Elle est établie selon la loi fédérale sur la protection des données (nLPD).

Responsable du traitement

Wealth Broker Management SA, Rue Robert-Céard 6, 1204 Genève, qui exploite la marque StopCambriolage. Contact : contact@stopcambriolage.ch.

Données traitées et finalités

  • Signalements de cambriolage : commune, NPA, date, type de local, mode d’entrée, tranche horaire, commentaire facultatif filtré. Aucun nom ni adresse n’est demandé. Ils sont publiés de façon agrégée et effacés 90 jours après les faits.
  • Adresse IP : uniquement sous forme d’empreinte chiffrée (hachage), pour limiter les abus (nombre d’envois par jour). Elle est détachée des signalements après 2 jours et les compteurs sont effacés après 2 jours.
  • Alertes par e-mail : adresse e-mail, NPA et commune, pour vous envoyer les alertes. Double confirmation obligatoire ; les demandes non confirmées sont effacées après 14 jours, les désabonnements après 30 jours.
  • Audit : vos réponses sont traitées dans votre navigateur. Si vous demandez le plan par e-mail, nous conservons votre adresse, votre score et vos réponses pour vous l’envoyer et, si vous le souhaitez ensuite, vous proposer des solutions.
  • Demandes de devis : nom, coordonnées, commune et précisions, transmis avec votre accord à trois professionnels référencés de votre région au plus (ou à celui que vous avez choisi dans l’annuaire) pour qu’ils vous contactent.
  • Réseau d’entraide entre voisins : prénom ou pseudo, e-mail, NPA, commune, services proposés et demandes publiées. Seuls le pseudo, la commune, le NPA et le texte de la demande (filtré : ni adresse, ni numéro, ni description de personnes) sont publics. Quand vous proposez votre aide, votre pseudo, votre message et votre e-mail sont transmis au seul voisin concerné. L’accès à votre espace se fait par un lien personnel envoyé par e-mail et mémorisé dans votre navigateur. Comptes non confirmés effacés après 14 jours ; demandes closes effacées 30 jours après leur échéance ; suppression du compte possible à tout moment depuis votre espace.
  • Professionnels référencés : entreprise, numéro IDE (vérifié auprès du registre IDE de la Confédération), activités, cantons, coordonnées et informations de paiement traitées par Stripe. Les informations de la fiche sont publiques une fois l’abonnement payé.
  • Modèles à imprimer : les données saisies restent dans votre navigateur (stockage local) et ne nous sont jamais transmises.

Sous-traitants

Hébergement du site : Netlify (formulaires inclus). Base de données et fonctions : Supabase (projet hébergé en Europe). Envoi des e-mails : Resend. Paiement des abonnements professionnels : Stripe. Ces prestataires peuvent traiter des données hors de Suisse, dans des pays offrant une protection adéquate ou avec des garanties contractuelles.

Durées de conservation

Signalements : 90 jours après les faits. Abonnements : jusqu’au désabonnement. Comptes du réseau d’entraide : jusqu’à leur suppression par vous ; demandes d’entraide : 30 jours après leur échéance. Demandes de devis et d’audit : 24 mois au plus après le dernier contact, sauf obligation légale.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, et vous opposer à leur traitement en écrivant à contact@stopcambriolage.ch. Chaque e-mail d’alerte contient un lien de désabonnement en un clic. Vous pouvez aussi vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Cookies

Le site n’utilise ni cookie publicitaire ni outil de suivi publicitaire. La provenance d’une visite (paramètres utm) peut être mémorisée le temps de la visite pour mesurer l’efficacité de nos campagnes.

Version du 04.11.2026.